Chính Sách Bảo Mật
mn88.com — Dữ Liệu Của Bạn, Trách Nhiệm Của Chúng Tôi

mn88.com thu thập thông tin cá nhân của thành viên theo hai nhóm chính: thông tin bạn chủ động cung cấp và thông tin được thu thập tự động khi bạn sử dụng dịch vụ.

Thông tin bạn cung cấp trực tiếp:

• Thông tin đăng ký tài khoản: họ tên đầy đủ, ngày sinh, địa chỉ email, số điện thoại.
• Thông tin xác minh danh tính (KYC): ảnh CCCD/CMND/Hộ chiếu khi được yêu cầu.
• Thông tin tài chính: số tài khoản ngân hàng, tên chủ tài khoản, số ví điện tử MoMo/ZaloPay (chỉ lưu trữ thông tin định danh, không lưu mật khẩu hay PIN).
• Nội dung liên lạc: tin nhắn gửi cho bộ phận hỗ trợ khách hàng mn88.com qua email, Zalo hoặc Telegram.

Thông tin thu thập tự động:

• Dữ liệu kỹ thuật: địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành, độ phân giải màn hình.
• Dữ liệu hành vi: lịch sử đặt cược, trò chơi đã tham gia, thời gian truy cập, trang đã xem.
• Cookie và các công nghệ theo dõi phiên làm việc tương tự (xem Phần 6 — Chính sách Cookie).

mn88.com sử dụng dữ liệu cá nhân của thành viên cho các mục đích hợp pháp và cụ thể như sau:

mn88.com cam kết không sử dụng dữ liệu của bạn cho bất kỳ mục đích nào không được liệt kê ở trên mà không có sự đồng ý rõ ràng từ phía bạn trước đó.

mn88.com có thể chia sẻ một phần dữ liệu cá nhân của thành viên với các đối tác thứ ba được lựa chọn kỹ lưỡng trong các trường hợp sau đây:

• Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán: MoMo, ZaloPay, ViettelPay, Vietcombank, BIDV — chỉ chia sẻ thông tin cần thiết để xử lý giao dịch nạp/rút tiền an toàn.
• Nhà cung cấp game và phần mềm: các nhà cung cấp game hợp tác với mn88.com có thể nhận dữ liệu phiên chơi ẩn danh để tối ưu hóa trải nghiệm người dùng.
• Nhà cung cấp dịch vụ đám mây và bảo mật: các đối tác hỗ trợ hạ tầng kỹ thuật, phát hiện gian lận và bảo mật mạng.
• Cơ quan pháp lý: mn88.com có thể tiết lộ thông tin theo yêu cầu hợp pháp của cơ quan nhà nước có thẩm quyền tại Việt Nam hoặc quốc tế theo các điều ước, hiệp định có liên quan.

mn88.com chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân trong khoảng thời gian cần thiết để thực hiện mục đích thu thập ban đầu hoặc theo yêu cầu của pháp luật hiện hành tại Việt Nam.

• Dữ liệu tài khoản đang hoạt động: được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản còn tồn tại trên hệ thống mn88.com.
• Dữ liệu sau khi đóng tài khoản: lưu trữ tối đa 5 năm để tuân thủ quy định về phòng chống rửa tiền (AML) và yêu cầu kiểm toán tài chính.
• Lịch sử giao dịch tài chính: lưu trữ 7 năm theo quy định kế toán và tài chính của Việt Nam.
• Dữ liệu hỗ trợ khách hàng: lưu trữ 2 năm kể từ lần liên lạc cuối cùng.
• Cookie và dữ liệu phiên: xem Phần 6 về thời hạn cụ thể của từng loại cookie.

Sau khi hết thời hạn lưu trữ, mn88.com sẽ xóa hoặc ẩn danh hóa dữ liệu của bạn theo các phương pháp đạt tiêu chuẩn ngành để đảm bảo không thể khôi phục hoặc nhận dạng lại.

mn88.com đầu tư nghiêm túc vào hệ thống bảo mật kỹ thuật và quy trình tổ chức để bảo vệ dữ liệu của thành viên khỏi truy cập trái phép, mất mát, phá hủy hoặc tiết lộ không được phép.

Biện pháp kỹ thuật:

• Mã hóa dữ liệu lưu trữ (AES-256) và truyền tải (TLS 1.3).
• Tường lửa thế hệ mới (Next-Gen Firewall) và hệ thống phát hiện xâm nhập (IDS/IPS).
• Xác thực hai yếu tố (2FA) cho tất cả tài khoản quản trị nội bộ mn88.com.
• Kiểm tra bảo mật định kỳ (penetration testing) bởi đơn vị bảo mật độc lập.
• Sao lưu dữ liệu mã hóa tại nhiều địa điểm vật lý độc lập.

Biện pháp tổ chức:

• Kiểm soát truy cập nội bộ theo nguyên tắc "đặc quyền tối thiểu" — nhân viên chỉ có quyền truy cập dữ liệu cần thiết cho công việc của họ.
• Đào tạo bảo mật bắt buộc định kỳ cho toàn bộ nhân sự mn88.com.
• Quy trình ứng phó sự cố bảo mật được lập sẵn và diễn tập thường xuyên.

mn88.com sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự (local storage, session storage) để cải thiện trải nghiệm người dùng, phân tích hiệu năng trang web và đảm bảo an toàn tài khoản.

Các loại cookie mn88.com sử dụng:

• Cookie thiết yếu: bắt buộc để duy trì phiên đăng nhập, xác thực bảo mật và các chức năng cơ bản của trang web. Không thể tắt.
• Cookie phân tích: thu thập dữ liệu ẩn danh về cách thành viên sử dụng mn88.com để giúp chúng tôi cải thiện giao diện và hiệu năng. Có thể từ chối.
• Cookie ưu tiên: ghi nhớ các lựa chọn cá nhân như ngôn ngữ, múi giờ và cài đặt giao diện của bạn. Có thể từ chối.

Bạn có thể quản lý cài đặt cookie thông qua trình duyệt của mình. Lưu ý rằng việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng một số tính năng của mn88.com.

Bên cạnh các biện pháp kỹ thuật từ phía mn88.com, an toàn tài khoản của bạn cũng phụ thuộc vào ý thức bảo mật cá nhân. mn88.com khuyến nghị thành viên thực hiện các biện pháp sau:

• Sử dụng mật khẩu mạnh (ít nhất 8 ký tự, bao gồm chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt) và không tái sử dụng mật khẩu từ các trang web khác.
• Bật xác thực hai yếu tố (2FA) nếu được cung cấp.
• Không đăng nhập tài khoản mn88.com trên thiết bị công cộng hoặc mạng Wi-Fi không bảo mật.
• Không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai, kể cả người tự xưng là nhân viên mn88.com liên hệ chủ động.
• Đăng xuất hoàn toàn sau mỗi phiên sử dụng, đặc biệt trên thiết bị dùng chung.

Nếu bạn nghi ngờ tài khoản mn88.com của mình bị xâm phạm, hãy đổi mật khẩu ngay lập tức và liên hệ hỗ trợ qua email [email protected] để được khóa tạm thời và điều tra.

Trong một số trường hợp, dữ liệu cá nhân của thành viên mn88.com có thể được xử lý tại các máy chủ đặt bên ngoài Việt Nam nhằm đảm bảo tính liên tục và hiệu suất của dịch vụ. Mọi việc truyền tải dữ liệu xuyên biên giới đều tuân thủ các nguyên tắc sau:

• Dữ liệu chỉ được truyền tải đến các quốc gia hoặc nền tảng đám mây có mức độ bảo vệ dữ liệu tương đương hoặc cao hơn quy định của Việt Nam.
• Các thỏa thuận hợp đồng phù hợp được ký kết với đối tác tiếp nhận dữ liệu để đảm bảo nghĩa vụ bảo mật.
• Dữ liệu nhạy cảm được mã hóa trước khi truyền tải, đảm bảo không thể đọc được ngay cả khi bị chặn trên đường truyền.

mn88.com có thể cập nhật Chính sách Bảo mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi trong dịch vụ, yêu cầu pháp lý hoặc thực tiễn bảo mật tốt nhất của ngành. Phiên bản hiện tại có ngày cập nhật được ghi rõ ở đầu trang này.

Khi có thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi của bạn, mn88.com sẽ thông báo trước ít nhất 14 ngày qua email đã đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên trang chủ mn88.com. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày cập nhật có hiệu lực được coi là đồng ý với các thay đổi.